Важная информация по работе с шаблоном
В следующем блоке содержится html-код со стилями — не удаляйте его!
Если вам потребуется поменять иконки в соответствующих блоках, используйте иконки из наборов Fontawesome (Стиль иконок 2)
Фотографии или картинки для блока с предложениями — ширина обязательно 1080px, высота приблизительно 800px, для блока с командой ширина обязательно 2220px, высота приблизительно 1200px
В Битрикс 24 - есть всё!
Наши достижения говорят сами за себя
Цифры, которые подтверждают наш опыт и надежность
Работаем с Битрикс24 с момента появления платформы в России
От малого бизнеса до крупных производственных компаний
95% клиентов рекомендуют нас своим партнерам
1С, телефония, мессенджеры, почта, соцсети и другие системы
Ответ в течение 2 часов, решение проблем за 24 часа
Официальные сертификаты Битрикс24 и постоянное обучение
После внедрения и автоматизации бизнес-процессов
Средний срок возврата инвестиций в автоматизацию
Что такое Битрикс24?
Единая бесплатная платформа, объединяющая все инструменты для эффективного управления бизнесом и роста вашей компании. Вместо десятков разрозненных сервисов — одно решение для всех задач.
Всё для бизнеса в одном месте
Битрикс24 — это не просто CRM или система управления задачами. Это полноценная экосистема для организации работы всей компании: от общения сотрудников до продаж и автоматизации бизнес-процессов.
9 ключевых возможностей Битрикс24
CoPilot (AI)
Автоматизация рутинных задач и поддержка принятия решений с помощью искусственного интеллекта
Мессенджер
Быстрая и удобная коммуникация внутри команды для ускорения рабочих процессов
Совместная работа
Организация эффективного взаимодействия и совместного выполнения проектов
CRM
Управление клиентской базой и повышение продаж за счёт автоматизации воронки продаж
Задачи и проекты
Контроль сроков и прогресса для своевременного выполнения задач и достижения целей
Автоматизация
Сокращение затрат времени и ресурсов за счёт настроенных бизнес-процессов
Контакт-центр
Централизованное управление коммуникациями с клиентами для повышения качества сервиса
Сайты и магазины
Создание онлайн-представительства и продаж без технических сложностей
Масштабируемость
Растите без ограничений — платформа адаптируется под любые потребности бизнеса
Готовы внедрить Битрикс24 в вашу компанию?
Начните использовать Битрикс24 сегодня — объедините бизнес-инструменты в одной платформе! Мы поможем настроить систему под ваши задачи и обучим команду.
Совместная работа
Коммуникации, документы и рабочие процессы — всё для организации полноценного онлайн-офиса
Видеозвонки HD
Коллеги, клиенты и подрядчики на связи— свысоким качеством видео и аудио, стабильным соединением и поддержкой групповых звонков до48 человек. Звонок легко начать прямо из задачи, события в календаре или поста в Новостях компании.
Мессенджер
Неограниченное количество рабочих групповых и индивидуальных чатов у вас под рукой — а также Открытые линии, диалоги с внешними пользователями, обмен файлами и уведомления.
Рабочее время и отчеты
Начинайте, прерывайте, заканчивайте рабочий день в один клик. Ведите учет рабочего времени и составляйте отчеты на лету.
CRM
Телефония, почта, социальные сети, учет рекламы, склады, оплата и доставка — в ней есть всё
Клиенты, сделки, лиды, коммерческие предложения
Все необходимые сущности CRM. Пополняйте и детализируйте клиентскую базу, ведите продажи, сохраняйте переписку и звонки с клиентами в CRM.
Маркетинг
Отправляйте email и sms-рассылки, создавайте рекламные кампании, отслеживайте эффективность рекламных каналов в Сквозной аналитике. Для вас – всё необходимое для привлечения клиентов.
Склады, оплата и доставка
Всё необходимое для продаж уже есть в CRM. Ведите складской учёт, реализуйте товары и контролируйте остатки. Выставляйте счёт на оплату и оформляйте доставку прямо из карточки сделки – клиент сможет оплатить прямо в диалоге с вашей компанией.
Задачи и проекты
Наведите порядок в поручениях, работайте в удобном длявас режиме
Эффективные методики работы над проектами
На ваш выбор — Канбан, Диаграмма Ганта или классические списки. Ведите календарь задач, следите за дедлайнами или создайте свой план выполнения. В управлении проектами вам поможет Скрам.
Доступ к задачам
Распределите роли в задачах — назначьте постановщиков, исполнителей, соисполнителей и наблюдателей. Настройте права доступа к задачам и управлению ими: постановку, изменение крайнего срока, делегирование и т.д.
Автоматизация в задачах ипроектах
Ставьте типовые задачи в один клик из шаблонов. Используйте шаблоны проектов, со всеми вложенными задачами и ответственными, чтобы мгновенно разворачивать новые проекты. Роботы для отправки писем, смены статуса и ответственного помогут ускорить работу и успеть больше.
Конструктор сайтов
Свой собственный сайт за несколько минут без разработчика и дизайнера, готовый к работе с клиентами
Прямая связь с CRM
Сайт создается уже внутри CRM. Все посетители учитываются, все заявки мгновенно попадают в работу менеджерам.
SEO-продвижение
Сайты полностью готовы у продвижению в поисковых системах: они оптимизированы, быстро загружаются, соответствуют требованиям поисковых систем.
Адаптивность для любых экранов
Сайты готовы для работы на десктопе, планшете и смартфоне — блоки адаптируются сами под различные экраны.
Автоматизация
Минимум усилий, максимум эффективности — этосправедливо и для работы с инструментами автоматизации бизнеса, и для их настройки
Роботы и триггеры
Постановить задачу, запланировать звонок или встречу, сменить ответственного или стадию сделки, отправить письмо или SMS, напомнить ответственному — это лишь часть того, что вы можете настроить с помощью роботов и триггеров в CRM и Задачах.
Бизнес-процессы
Инструмент упрощает процедуру согласования документов внутри компании. Все заявки на отпуск и командировку, счета и договоры автоматически проходят по цепочке необходимых согласований в считанные минуты. А настроить её можно без кода в удобном редакторе.
RPA (Роботизация бизнеса)
Встроенный редактор на основе канбана позволит создать цепочку согласований буквально за несколько минут без кода. Документ пройдет по всем ответственным, которые получат уведомления и не пропустят очередь согласования.
Актуальные тарифы Битрикс24
Битрикс24 — это бизнес-инструмент, который помогает эффективно управлять компанией, планировать работу, делегировать задачи и контролировать их
Бесплатный тариф
Прямо сейчас вы можете испытать бесплатный Битрикс24 без ограничений по пользователям
Специальное предложение от партнёра Битрикс24
Вам не нужно искать десятки сервисов для различных процессов иинтегрировать их друг с другом— всё, что вы ищете, уже есть в Битрикс24, готовое для работы на старте, по низкой цене
Сопровождение Битрикс24
Оптимизация бизнес-процессов "под ключ"
Этапы внедрения Битрикс24
Корректное внедрение инструментов автоматизации повышает операционную эффективность до 30%
1.Методологический аудит и системное проектирование под ключ
Этот блок услуг является основой нашего подхода и включает в себя не просто техническую настройку, а кодирование управленческой идеи в систему.
- Аудит и Анализ Бизнес-Процессов
- Глубокий анализ текущей организационной структуры, бизнес- процессов и управленческих регламентов.
- Выявление “узких мест” и неэффективных операций, препятствующих кратному росту.
- Формализация и описание целевых бизнес-процессов (As-Is/To-Be).
- Разработка Управленческой Методологии для Битрикс24: Проектирование системы KPI, привязанной к целям компании и автоматизированному контролю.
- Разработка системы мотивации (материальной и нематериальной), интегрированной с данными Битрикс24.
- Создание шаблонов должностных инструкций, приказов и внутренних нормативных актов (НЛА), отражающих новую методологию.
- Проектирование Структуры Портала:
- Разработка архитектуры Битрикс24, включая структуру отделов, групп, и иерархию пользователей, соответствующую новой методологии.
- Определение ролей и настройка детализированных прав доступа для обеспечения информационной безопасности и соблюдения регламентов.
2.Базовая Настройка и Развертывание Портала
Обеспечение технической готовности платформы для работы в соответствии с разработанной методологией.
- Развертывание и Первичная Настройка:
- Выбор и настройка подходящего тарифа (Облако или Коробочная версия).
- Создание структуры компании, отделов и групп в Битрикс24.
- Настройка корпоративных адресов сотрудников и интеграция почты.
- Настройка Пользователей и Доступа:
- Импорт списка сотрудников и назначение ролей.
- Настройка прав доступа к модулям, данным и инструментам согласно разработанной матрице.
- Установка и настройка локальных приложений Битрикс24 на ПК и мобильных устройствах сотрудников.
- Интеграция с Внешними Системными Компонентами:
- Настройка интеграции с lС: ЗУП или другими системами для синхронизации данных о сотрудниках и структуре.
- Подключение корпоративной телефонии (SIP-коннектор, АТС).
3.CRM и автоматизация продаж (воронки, аналитика, мотивация)
Внедрение системы для автоматизированного контроля воронок и качества работы менеджеров, а также расчета мотивации.
- Кастомизация CRM-Модуля:
- Настройка карточек компаний, контактов, сделок и лидов с учетом специфики бизнеса и требуемых для KPI полей.
- Создание и настройка воронок продаж и/или туннелей продаж для каждого канала сбыта с четкой логикой переходов.
- Настройка Смарт-процессов для управления нетиповыми сущностями (например, объектами недвижимости, сложными проектами, договорами).
- Автоматизация и Роботизация:
- Настройка роботов и триггеров для автоматического перемещения сделок, отправки уведомлений и постановки задач.
- Внедрение умных сценариев и бизнес-процессов для автоматизации рутинных операций (например, автоматическое создание документов, проверка данных).
- Аналитика и Отчетность:
- Настройка аналитических отчетов и дашбордов для онлайн- просмотра прогресса и контроля KPI.
- Разработка и внедрение автоматизированной системы расчета мотивации менеджеров на основе данных CRM.
- Миграция Данных:
- Перенос клиентских баз (контакты, компании, история взаимодействия) из ранее используемых систем (Excel, lС, других CRM) в Битрикс24.
4.Корпоративный портал и управление проектами
Создание единого информационного поля и инструмента для трансляции идей, принципов бизнеса и стандартов качества.
- Настройка Социальной Сети и Коммуникаций:
- Настройка Живой Ленты, уведомлений и инструментов для внутренней коммуникации и синхронизации.
- Организация структуры рабочих групп и проектов.
- Управление Задачами и Проектами:
- Разработка шаблонов проектов и задач, кодирующих стандарты качества и последовательность работ.
- Настройка системы контроля сроков и ответственных, привязанной к KPI.
- Внедрение методологии управления проектами (например, Scrum, Kanban) средствами Битрикс24.
- База Знаний и Документооборот:
- Создание и структурирование Единой Базы Знаний (Wiki, Диск) для хранения регламентов, инструкций и НЛА.
- Настройка модуля Документы для централизованного хранения и совместной работы.
- Внедрение модуля КЭДО (Кадровый Электронный Документооборот) для автоматизации кадровых процессов.
5.Интеграции и расширенная автоматизация
- Интеграция с Маркетинговыми Инструментами:
- Подключение Яндекс.Директ, Яндекс.Метрика, Google Analytics для сквозной аналитики.
- Интеграция с мессенджерами (WhatsApp, Telegram) и социальными сетями через Открытые Линии.
- Интеграция с Учетными Системами:
- Настройка двустороннего обмена данными с lС: Предприятие (УТ, Бухгалтерия) для синхронизации счетов, товаров и контрагентов.
- Разработка и Кастомизация:
- Разработка и внедрение собственных приложений и модулей (на PHP/JS) для решения уникальных задач.
- Использование API Битрикс24 для интеграции с другими внутренними и внешними ИТ-системами.
- Внедрение ИИ-инструментов (CoPilot) и сторонних AI-сервисов для повышения эффективности.
6.Сопровождение, Обучение и Развитие
Обеспечениебесперебойнойработысистемыипостоянноеразвитиев соответствии с ростом бизнеса.
- Техническая Поддержка и Обслуживание:
- Мониторинг работоспособности портала и оперативное устранение сбоев.
- Регулярное обновление системы и установленных приложений.
- Консультации по работе с функционалом Битрикс24.
- Обучение и Адаптация Персонала:
- Проведение обучающих тренингов для различных групп пользователей (руководители, менеджеры, рядовые сотрудники).
- Разработка методических материалов и инструкций для пользователей.
- Помощь в адаптации сотрудников к новой методологии и системе.
- Развитие и Оптимизация:
- Периодический аудит эффективности внедренных процессов и KPI.
- Разработка предложений по дальнейшей автоматизации и оптимизации.
- Доработка и расширение функционала по мере роста потребностей бизнеса.